هل نحن مستعدون لأن تصبح أجهزتنا المنزلية الذكية "ذكية" حقًا؟

 لعقود من الزمان ، كان المنزل الذكي هو الدعامة الأساسية في ثقافة البوب ​​، من فيلم ديزني "Smart House" لعام 1999 ، حيث يأخذ المنزل الذكي اصطناعيًا شخصية الأم المستبدة ، إلى المنزل القديم ذي التقنية العالية "The Jetsons". " قدمت الرسوم الكاريكاتورية التي تعود إلى الستينيات وجهة نظر للحياة المنزلية بعد قرن من الزمان ، بدءًا من غرفة الحلاقة التي تمشط شعرك وتنظف أسنانك ، إلى خادمة الروبوت روزي المنبهة والمرهقة.

لا تزال بعض الأدوات المنزلية والمفروشات الخاصة بـ Jetsons ، مثل السرير الذي طرد الركاب مثل قطعة من الخبز المحمص ، حلمًا بعيد المنال. ولكن بعد 60 عامًا ، أصبح لدينا ساعاتهم الذكية ومساعديهم الرقميين (البدائيين نسبيًا).

في منازلنا ، تحدد الأجهزة مثل Google Nest الأصدقاء أو الغرباء عند الباب ، بينما يمكن برمجة مصابيح Philips Hue لتغيير لونها بناءً على ساعاتنا اليومية. عندما نخطط لوجبات الأسبوع ، تقوم ثلاجة Family Hub من سامسونج بتصوير ما تبقى في الثلاجة وتقدم اقتراحات بناءً على وجباتنا الغذائية. إذا كانت هناك أصوات غير عادية في منازلنا (مثل القطة التي تطرق كأسًا للشرب على الأرض) ، فإن أليكسا من أمازون تنبهنا. في عام 2020 ، أزعجت سامسونج أيضًا رفيقًا آليًا قادمًا يُدعى Ballie ، يمكنه أن يتدحرج مثل BB-8 من Star Wars ويساعد في تشغيل أجهزتنا المنزلية الذكية.

بالنسبة للجزء الأكبر ، ما زلنا نوجه أجهزتنا بشكل صريح إلى أفضل السبل لخدمتنا ، ولكن هذا على وشك التغيير ، وفقًا لجوزيف أ.

بعد أكثر من عقدين بقليل من طرح الرأسمالي المغامر الراحل إيلي زيلخا وفريقه في Palo Alto Ventures لمفهوم "الذكاء المحيط" ، الذي وضع مستقبلًا تكون فيه الإلكترونيات موجودة في كل مكان ومترابطة ومتجاوبة في منازلنا ، على أعتاب جعل رؤيتهم حقيقة واقعة. يعد المجال المتفجر للتكنولوجيا المحيطة بإلكترونيات مبتكرة وبديهية تتلاشى في خلفية حياتنا.

وقالت باراديسو في مقابلة بالفيديو: "قريباً ، سيكون لديك أنظمة تكون استباقية". أجهزتنا "سوف ترى وتسمع كما نفعل ، وسوف تقترح وتطالب".

في عام 2018 ، دخلت أمازون في هذه المياه مع ميزة Alexa Hunches ، والتي يمكنها أداء مهام صغيرة ، مثل إطفاء الأضواء الذكية لك عندما تذهب إلى الفراش ، دون توجيهك. حتى يناير من هذا العام ، كان على المستخدمين منح إذن أليكسا للتصرف في قراراتها. ولكن الآن ، بمجرد الاشتراك ، يمكن لـ Alexa أن تقرر ما يجب القيام به في منزلك بناءً على عاداتك.

أوضحت سارة هوسلي ، رئيسة تكنولوجيا المستهلك في شركة WGSN للتنبؤ بالاتجاهات ، في مقابلة بالفيديو: "إنه تغيير كبير في علاقتك مع Alexa ، إذا بدأت في تحديد الأشياء لك".

مع تقدم التكنولوجيا ، من المرجح أن يزيد الذكاء الاصطناعي (AI) ، وهو العمود الفقري للتكنولوجيا المحيطة ، المزيد من مجالات حياتنا. وحذر هوسلي من أن أي خطأ قد يؤدي إلى رد فعل عنيف.

"كل ما يتطلبه الأمر هو أن يتخذ نظام ذكاء اصطناعي بديهي قرارًا سيئًا يؤثر عليك أو على أي شخص آخر. وبعد ذلك سيكون هناك نوع سريع جدًا من المحادثة الثقافية حول من يقع اللوم على القرارات التي تتخذها التكنولوجيا لهم قال هوسلي ، مشيرًا إلى الجدل الذي دار حول حادث سيارة أوبر مميت ذاتي القيادة في عام 2018.

ولا بد أن تأتي هذه المحادثة قريبًا: بحلول عام 2030 ، توقعت WGSN أننا سنستخدم 50 مليار جهاز متصل حول العالم ، وننشئ شبكات ذكية داخل وخارج المنزل.

"التكنولوجيا الآن تتماشى مع علماء المستقبل"

يعتقد جيمي كوب ، مدير مكتب Map Project في مجموعة التصميم الصناعي في لندن ، أن السنوات الخمس إلى العشر القادمة ستشهد انفجارًا في التكنولوجيا المحيطة ، بفضل الأعمال الأساسية التي تم وضعها على مدى العقد الماضي. يهتم فريقه بالسلوكيات الجديدة التي سيمكنها هذا النوع من التكنولوجيا وكيف سنعيش بتناغم معها ، كما هو موضح في بحث إلكتروني حديث بعنوان "مستقبل التكنولوجيا المحيطة".

قال كوب: "تتماشى التكنولوجيا الآن مع علماء المستقبل". وأضاف قبل عقد من الزمان ، "لم تكن (لم تتخيل) أبدًا أن بإمكان أي شخص طلب الطعام أو تشغيل الأنوار بمجرد التحدث إلى شيء ما ، وسرعان ما أصبح هذا جزءًا من منظر طبيعي مألوف للغاية."

وفقًا لـ Paradiso ، تم إحراز بعض أكبر التطورات في قوة الحوسبة وحجم المستشعر والكلام والتعرف على اللغة الطبيعية. لكن أجهزتنا مهيأة للاستجابة لما هو أكثر بكثير من الأوامر الصوتية. قال كوب إن التكنولوجيا المحيطة ستكون حساسة لحركتنا ، ونظرتنا ، ووضعتنا ، ولغة الجسد ، والقياسات الحيوية للحرارة ، والفروق الدقيقة في نبرة صوتنا.

في معرض الإلكترونيات الاستهلاكية (CES) في عام 2020 ، كشفت باناسونيك عن مفهوم جديد يعتمد على تقنية استشعار النشاط المصممة للتنبؤ بسلوكك في المنزل ، بما في ذلك أجهزة الاستشعار البيومترية التي تضبط درجة حرارة الغرفة بناءً على حرارة جسمك. وفي الوقت نفسه ، عرضت العلامة التجارية الصينية للأجهزة المنزلية Haier مفهومًا لمطبخ مرن يسهل الوصول إليه يمكنه ضبط ارتفاع الأجهزة ، من بين ميزات أخرى ، باستخدام التعرف على الصوت والوجه لتحديد من يستخدمه.

قد تساعدنا تقنية Ambient في الاعتماد بشكل أقل على الشاشات ، لأننا نحتاج إليها بدرجة أقل لتوجيه أجهزتنا. يمكن لمساعدينا الرقميين بالفعل الوصول إلى العديد من تطبيقاتنا لنا دون الحاجة إلى فتح هواتفنا بسرعة ، ولا بد أن تصبح هذه الأنواع من التفاعلات أكثر شمولاً.

قال كوب: "إنه لأمر مدهش كم الشاشات التي استحوذت على حياة أطفالي الصغار". "إنها تجربة غامرة للغاية ، ولكن عندما نتحدث عن البيئة المحيطة ، فإنها تمنحنا فرصة لخلق المزيد من التجارب الهادئة."

قد تساعد التكنولوجيا في إدارة منزل أكثر استدامة.

نظر تقرير WGSN بعنوان "منزل المستقبل لعام 2030" في التكنولوجيا الجديدة التي يمكنها فعل ذلك تمامًا ، بما في ذلك VibroSense ، وهو جهاز يعمل بالذكاء الاصطناعي طوره باحثون في جامعة كورنيل.

 تتبع الاهتزازات في الجدران والأسقف والأرضيات ، يراقب VibroSense ويضبط 17 نوعًا مختلفًا من الأجهزة في المنزل ، ويغلق صنابير التنقيط وينبه السكان إلى الملابس المبللة التي تترك دون رقابة في الغسالة.

على الرغم من أن تشغيل الأجهزة الذكية يتطلب طاقة ، فقد روجت الشركات المصنعة لتكاليف التوفير الإجمالية. وفقًا لـ Google ، يوفر منظم الحرارة Nest للعملاء الأمريكيين ما يصل إلى 12٪ على التدفئة و 15٪ على فواتير التبريد.

يوضح تقرير WGSN بالتفصيل كيف سيتم رقمنة مساحات المعيشة لدينا بشكل متزايد وقادرة على التغيير بصريًا أو سمعيًا وفقًا لحالاتنا المزاجية ، باستخدام الواقع المعزز (AR) والتعلم العميق ، والذي يقترح هوسلي أنه يمكن أن يؤدي إلى ازدهار إبداعي عندما يتعلق الأمر بديكور المنزل . قدمت ايكيا لمحة عما قد تكون منازلنا قادرة على تحقيقه قريبًا من خلال مشروعها "Everyday Experiments" مع معمل التصميم الدنماركي SPACE10 ، حيث تقترح الستائر التي تتكيف مع الشمس ، أو تطبيق AR والصوت المكاني الذي يحول الكائنات في المنزل إلى سيمفونية موسيقية عن طريق مسح وتخصيص صوت لكل منها ، والذي يمكن تغييره عن طريق إعادة ترتيب الأشياء ، من بين مفاهيم أخرى.

قال هوسلي: "فكرة أن المصمم يمكنه تصميم الحالة المزاجية ، أو تصميم الأجواء هو أمر رائع". "لذا فإن التفكير في كيفية تجتمع كل الحواس سيكون أمرًا ملهمًا حقًا للمصممين - كيف يقرنون الإضاءة بالألوان والصوت وبالنمط واللمسية؟"

وأضافت: "أعتقد أن الديكور الرقمي يمكن أن يصبح وسيلة مستدامة لتحديث مساحتك ، إذا كان لديك أثاث يمكنك تغييره رقميًا من خلال عرض اللون أو الضوء عليها".

وعلى الرغم من أنه ربما كان الوقت مبكرًا جدًا على النظارات الذكية عندما تم طرح Google Glass مرة أخرى في عام 2013 ، فإن عددًا من نظارات الواقع المعزز في الأفق - بما في ذلك Apple و Facebook - ستعني أنه قريبًا بما فيه الكفاية ، أي شيء داخل أو خارج قد يصبح المنزل تفاعليًا وسريع الاستجابة.

الخصوصية في عالم من التكنولوجيا الحميمة

لكن كل هذا الابتكار يمكن أن يكون له ثمن: خصوصيتنا. وفي المشهد الحالي ، قد يكون المستهلكون متحفظين في دفع هذه الرسوم. قال هوسلي: "مع رد الفعل العنيف ضد شركات التكنولوجيا الكبرى التي رأيناها على مدى السنوات القليلة الماضية ، أعتقد أن المستهلكين ... لديهم مستوى معين من الاهتمام بالخصوصية والأخلاق لم يسبق لهم مثيل من قبل".

هذه المخاوف لا أساس لها من الصحة على الإطلاق. أدت الانتهاكات الجسيمة لمواقع الويب الرئيسية إلى اختراق بيانات مئات الملايين من الأشخاص في السنوات القليلة الماضية ، وستتضمن تقنية البيانات المحيطة الشاملة التي تعتمد عليها أكثر بكثير من عناويننا وأرقام بطاقات الائتمان الخاصة بنا. سيكون للمساعد الرقمي الذي سيكون قادرًا على تحديد متى ستكون أكثر انتباهاً لدرس اللغة الإسبانية - وهي وظيفة قال باراديسو أنه يجري بحثها بشكل مكثف - سيكون لديه نوع المعلومات التي يمكن استخدامها للتلاعب بك.

"يمكننا البدء في النظر إلى حالتك الداخلية: هل أنت مركّز؟ هل هذا هو أفضل وقت لإعطائك هذه المعلومات الآن؟" قال باراديسو. "إذا كانت لديك معرفة وثيقة بالأشخاص ، يمكنك البدء في معرفة كيفية التدخل بالضبط للتأثير عليهم."

بينما اعتدنا الآن على الإعلان عن المنتجات شديدة الاستهداف ، فإن فضيحة Cambridge Analytica ، التي شهدت جمع بيانات مستخدم Facebook واستغلالها للإعلان السياسي ، تنذر بمستقبل حيث قد يصبح استخدام التفضيلات الشخصية للأشخاص أسهل بكثير من قرارات الشراء.

يشير هوسلي أيضًا إلى أن ميزات المنزل الذكي قد تمتد قريبًا إلى ما هو أبعد من منزلك فقط. على سبيل المثال ، سيتم طرح Amazon Sidewalk قريبًا ، مما يوفر القدرة على إنشاء أحياء ذكية من خلال السماح للأجهزة المتصلة بالعمل خارج نطاق شبكة Wi-Fi الخاصة بمنزل واحد ، بما في ذلك أنظمة أمان المنزل ، مما يوسع نطاق وصولها المحتمل.

لكن هوسلي يقول إن التكنولوجيا التي تهدف إلى ربط الناس لديها أيضًا القدرة على تفاقم عدم المساواة. وتشير إلى التنميط العرقي الذي حدث في بعض تطبيقات الشبكات الاجتماعية المجاورة مثل Nextdoor على أنه ينذر بما قد يأتي بعد ذلك. تم انتقاد التطبيق لسماحه للمستخدمين بالإبلاغ عن الأشخاص الذين يرونهم في منطقتهم على أنهم "مشبوهون" بناءً على عرقهم فقط. حاولت الشركة معالجة المشكلة بعدة ميزات ، بما في ذلك "إشعار مناهض للعنصرية" جديد يحدد العبارات المسيئة ويطلب من المستخدمين إعادة النظر قبل النشر.

"(يتم تضخيم العنصرية) تقريبًا بواسطة التكنولوجيا ... ولذا يجب معالجة ذلك أيضًا حتى يشعر المستهلكون بأن هذه الأنظمة عادلة وأنها ديمقراطية."

سيصبح تحديد هذه المشكلات أمرًا بالغ الأهمية حيث يختار المزيد من الأشخاص التخلي عن مهامهم للتكنولوجيا المحيطة.

في عالم به مليارات ومليارات من الأجهزة المتصلة التي تعلمنا بشكل وثيق لتبسيط حياتنا ، سيكون من الصعب إلغاء الاشتراك.

قال هوسلي: "أعتقد أنه سيصبح ترفًا أكثر فأكثر أن تكون غير متصل".

لكن باراديسو تتخذ نبرة أكثر تفاؤلاً ، في إشارة إلى كتاب الخيال العلمي الذين أعربوا عن رأيهم حول الذكاء الجماعي الذي سيكون البشر قادرين عليه عندما يكونون أكثر ارتباطًا.

"(التكنولوجيا المحيطة) ستوحدنا حقًا مع الذكاء الآلي وبعضنا البعض ، بشكل مثالي ، بطريقة ما ، هذا رائع ،" قال. "أحب أن آخذ نظرة طويلة ، وشيء من هذا القبيل سيكون رائعًا."